李芯
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医患关系管理系统（CRM）医院客户关系管理系统上海蝶科软件医患关系管理系统(CustomerRelationshipManagement,简称ECRM)是根据客户关系管理的概念，结合医院管理特点研发设计，基于网络面向患者的
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蝶科医院客户关系管理软件/医院CRM系统CRM是Customer Relationship Management的缩写，意为客户关系管理，即通过管理客户资源，提供客户满意的产品和服务，与客户建立起